La plateforme Wialo est accessible avec une simple connexion internet depuis votre bureau ou lors de vos déplacements. Les rendez-vous pris et vos messages et votre consommation vous sont notifiés et sont accessibles en temps réel.
Wialo met à disposition tout un panel d'outils pour simplifier le suivi.
Télésecrétatiat prépayé
sans engagement
Personnalisation de votre message d’accueil
Renforcer votre image avec un accueil téléphonique personnalisé. Wialo contribue à l’enrichissement de vos affaires par la garantie d’un accueil téléphonique de qualité.
Un accueil téléphonique de 8h à 20h
Continuez à travailler sans être constamment interrompu par votre téléphone, tout en réceptionnant 100% de vos appels. Wialo prend aussi le relais pendant votre absence ou celle de votre secrétaire.
Un secrétariat basé en France
Wialo s’appuie sur un réseau de télésecrétaires partenaires, basées en France, qui répondent à une charte qualité rigoureuse en terme d’accueil téléphonique et de formation.
La Messagerie Wialo
Présentés sous forme d’un fil de discussion, la messagerie Wialo vous permet de suivre vos messages avec une grande simplicité !
Communication simplifiée
En plus des rendez-vous, nos télésecrétaires s’occupe de prendre vos messages lorsque vous n’êtes pas disponible. Connectez-vous depuis le bureau ou lors de vos déplacements pour en prendre connaissance.
Gestion des messages
L’interface permet de gérer l’ensemble des messages. Vous pouvez les archiver, y répondre et les supprimer pour faciliter votre gestion.
L'agenda Wialo
L’agenda Wialo est doté de nombreuses fonctionnalités astucieuses qui permettent de vous faire gagner du temps.
Personnalisation de l'agenda
Personnalisez l’agenda Wialo selon vos besoins et préférences. Modifiez la durée des rendez-vous, changez les couleurs, imprimez vos planing, etc …
Les informations clients en un clic
Le fichier de contact permet de fournir un maximum de renseignements sur vos appels reçus. Gagner un temps précieux lors de vos recherches de messages ou de rendez-vous grâce à cet outil.
Connectez l'agenda Wialo
Connectez l’agenda Wialo à votre agenda Google, Outlook, Apple, Androïd, BlackBerry, Thunderbird, etc …
Relance SMS
Envoyez automatiquement vos rappels de RDV par SMS
Réduction des désistements et oublis de rendez-vous
Avec le rappel de rendez-vous par le biais de l’envoi d’un SMS, vous vous garantissez de la présence de vos clients/prestataires…
Statistique du pack
Suivi de votre consommation en temps réel
L’interface Wialo vous propose de suivre vos statistiques : appels, SMS, transferts d’appels, fax. Maîtrisez ainsi vos usages, suivez votre consommation d’appels et estimez votre consommation en avance. Anticipez le rachat d’un pack d’appel avant son échéance.
Prépayé
Choisissez le forfait Wialo qui vous convient parmi nos packs d’appels. Consommez à votre rythme et quand vous le souhaitez.
Sur-mesure
Besoin d’une solution de permanence téléphonique temporaire ou ponctuelle ? Wialo s’adapte aux professionnels.
Sans engagement
Restez libre ! Optez pour une formule temporaire. Profitez de votre pack d’appels selon vos besoins.
Solution de télésecrétariat prépayé et sans engagement.
Idenovia est un éditeur de solutions d'agendas partagés et de prise de rendez-vous professionnels.