Je n’ai plus de crédits, comment recharger mon compte Wialo ?

Vous avez consommé tous vos crédits Wialo ? Pour recharger votre compte, rien de plus simple !

Connectez-vous sur la page « Packs d’appels » disponible dans le menu général.

Menu Wialo - recharger mon compte

 

 

Sélectionnez ensuite le pack qui vous convient et cliquez sur « Acheter » en bas de votre choix. Vous serez automatiquement redirigé sur votre panier. Si le détail de votre commande est conforme à ce que vous souhaitez commander, cliquez sur « Procéder à la commande » en bas à droite.

 

Je souhaite ajouter plusieurs packs à mon panier

Pour ajouter un pack d’appels supplémentaire dans votre panier, cliquez sur « Poursuivre les achats » qui s’affiche dans la barre verte, au-dessus du détail de votre commande.

 

Vous êtes ensuite redirigé automatiquement sur votre panier, les packs s’affichent les uns à la suite des autres (voir ci-dessous).

Exemple panier Wialo - recharger mon compte

 

Oups ! Je me suis trompé(e), je voudrais supprimer un pack d’appels

Pour retirer un pack de votre panier, cliquez sur la croix blanche qui apparaît dans l’icône rouge à gauche de chaque ligne. Veillez à bien cliquer sur la ligne du pack que vous avez choisi d’enlever.

Supprimer un pack du panier Wialo

 

Vous vous êtes trompé dans la suppression ? Pas de problème, cliquez sur « Annuler » dans la barre verte. Votre pack réapparaît immédiatement.

Annuler la suppression d'un pack dans le panier Wialo